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2025年11月16日，在新东方设备32周年之际，创举东说念主俞敏洪用他一贯善良的笔触在南极向职工发送了里面信，他以“冰雪中的死守”为主题，回来了创业经过，并用南极企鹅在顶点环境中相互提拔类比新东方东说念主面临窘境时的互助，终末饱读吹职工死守初心，预测改日。
一封充满情愫的里面信，不仅未能激起职工们的共识，反而激发了全网的吐槽。“我在北京出租屋吸甲醛，你在南极赏冰川”“雇主看真企鹅，职工当工位牛马”玩梗式的“回音”让俞敏洪的“南极信”澈底翻车。那么，为什么俞敏洪的“情愫”卖不动了呢？
回看这封“南极信”，俞敏洪在南极的凛凛寰宇间回忆新东方的创业路，用32年来的笨重与信念传递企业精神、饱读吹职工，也表达感德之情。不错说，就笔墨表达来说，莫得“雷区”致使可圈可点。干系词，错的并不是情愫自己，而是表达情愫的语境。
最初是讲授语境的错位，比如文中震憾的极地好意思瞻念与职工们病笃的工位、企业家看天下的疏忽心理与职工KPI侦察的压力、信中诗意的氛围与职工高强度的加班，这些反差齐展现出两者处于不同实际维度下的不齐心态，当雇主弗成“共苦”，职工当然也就弗成共情。
其次，时期语境也在发生着变化。俞敏洪和新东方的创业故事，辱骂常动东说念主的励志讲义，在这封“南极信”中也不出丑出这种站在我方视角里边叙事边抒怀的行文作风。干系词，今天东说念主们愈加真贵的不仅是个东说念主的到手，而是浅近东说念主的生涯处境。是以，当东说念主们面临企业家理性又巨大的抒怀时，会本能地对比我方的职责和生涯压力，或者说，东说念主们对“情愫”换了另一种“听法”。不同的视角，带来了不同的相识方式，当坐标通盘对不上时，这篇“南极信”当然没东说念主买账。
其实不仅仅俞敏洪，近几年来不少企业家的个东说念主言论激发了网友的质疑。无论是西贝的贾国龙，还是百果园的余惠勇，企业家与一线职工之间的明白规模不停暴披露来。对当代企业的解决者来说，外交媒体带来的流量曝光，遥远意味着红利与危境的并存，尤其是一些网红企业家，其个东说念主言论时常被觉得是企业价值不雅的输出。
这就条目企业家，要俯身倾听，在抒怀之前先共情，通过对职工阵势的狠恶把捏，唤起共识，从而获取团队的凝合力。还要在激励之前先举止，当下东说念主们对情愫、企业文化的信任取决于实质的答复和收益，带有实果然在职工福利的筹备有贪图，远比鸡汤式的万言书信更能凝合东说念主心。当下，职工和公众需要的，早已不是“回首往昔”的“到手传说”，而是省略志同志合的解决者，而这恰是藏在一封封玩梗式回音背后的期待。